Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng nh88a

Chính sách Bảo mật này áp dụng đối với tất cả thông tin cá nhân mà nh88a thu thập, xử lý và lưu trữ trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm:

• Trang web chính thức tại nh88a.asia và tất cả các trang con liên quan.
• Ứng dụng di động nh88a trên nền tảng iOS và Android.
• Mọi tương tác của bạn với đội ngũ hỗ trợ khách hàng nh88a qua live chat hoặc email.
• Thông tin được cung cấp trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính (KYC), nạp tiền và rút tiền.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng nh88a. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ nh88a, bạn có thể cung cấp các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, quốc tịch.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay được liên kết để nạp/rút tiền. Lưu ý: nh88a không lưu trữ số thẻ tín dụng hoặc mã CVV.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được băm (hash) một chiều – nh88a không thể biết mật khẩu thực của bạn.

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn sử dụng dịch vụ nh88a, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo hoạt động và bảo mật:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Thời gian, tần suất và lịch sử truy cập vào các tính năng của nền tảng.
• Thông tin về phiên đăng nhập bao gồm thời điểm, địa điểm (ước tính theo IP) và thiết bị.
• Dữ liệu cookie và công nghệ tương tự theo quy định tại Mục 6.

nh88a sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

nh88a xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản Dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản nh88a.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc như phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: nh88a xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, ví dụ như phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và phân tích hiệu suất dịch vụ.
• Sự đồng ý: Với các mục đích tùy chọn như tiếp thị và phân tích người dùng, chúng tôi dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

nh88a tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

5.1. Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, nh88a chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các nhà cung cấp thanh toán được ủy quyền như VNPay, MoMo, ZaloPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

5.2. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Trò Chơi

Để cung cấp các tựa game như casino live, nổ hũ và đá gà, nh88a làm việc với các nhà cung cấp game uy tín. Dữ liệu chia sẻ chỉ bao gồm thông tin cần thiết để duy trì trải nghiệm chơi game liên tục và bảo mật.

5.3. Cơ Quan Pháp Luật

nh88a sẽ tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án. Trong mọi trường hợp có thể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này trước khi thực hiện.

nh88a sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để hệ thống hoạt động đúng cách, duy trì phiên đăng nhập an toàn. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu lại các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, bố cục yêu thích. Bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nh88a.

nh88a triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ nh88a được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được mã hóa ở cấp độ trường (field-level encryption) để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả từ bên trong.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) được áp dụng – chỉ nhân viên nh88a có nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập vào từng phần dữ liệu nhất định.
• Kiểm tra thâm nhập: nh88a thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ mỗi quý với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ứng phó với các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Sao lưu bảo mật: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.

nh88a chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tối thiểu cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản nh88a của bạn còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và nghĩa vụ pháp lý.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và thuế của Việt Nam.
• Log truy cập và bảo mật: Lưu trữ 2 năm để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Dữ liệu marketing (nếu đồng ý): Xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Là người dùng nh88a, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua live chat hoặc email [email protected]:

• Quyền truy cập: Yêu cầu và nhận bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, miễn phí, trong vòng 30 ngày.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại.
• Quyền về tính di động dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào đã cấp trước đây mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Dịch vụ nh88a chỉ dành cho người từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. nh88a không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Nếu nh88a phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Đình chỉ tài khoản liên quan vĩnh viễn.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của cá nhân đó khỏi hệ thống.
• Hoàn trả số dư tài chính hợp lệ còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

nh88a có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo theo một trong các cách sau:

• Hiển thị biểu ngữ thông báo nổi bật trên trang đăng nhập nh88a ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Gửi thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động nh88a.

Ngày cập nhật cuối cùng của Chính sách này luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ nh88a sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.

nh88a có một Nhóm Bảo vệ Dữ liệu chuyên trách (DPO Team) sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của bạn:

Ngoài ra, nếu bạn cho rằng nh88a đã xử lý dữ liệu của bạn không phù hợp và không nhận được phản hồi thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.